L’échange standard : pour l’économie et la qualité…
Par Ludo • Publié le 26 Août 2011 dans Astuces
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Beaucoup de clients de Carter-Cash venus acheter un alternateur, un démarreur, un cardan ou un turbo, s’étonnent de devoir régler une consigne. Et pour récupérer le montant de cette dernière, de devoir restituer l’ancienne pièce…Cette pratique commerciale propre au milieu automobile s’appelle un échange standard. Elle reste fort méconnue et peut apparaître à l’achat comme une contrainte. Mais tout au contraire elle n’offre que des avantages : la possibilité de réaliser une économie, tout en garantissant une qualité optimale. Voilà qui vaut bien une explication…
Qu’est-ce l’échange standard ?
Prenons l’exemple d’un client qui achète un démarreur chez Carter-Cash. On lui demande de nous rapporter sa pièce usagée qui fera l’objet d’un renvoi chez notre fournisseur.
Deux possibilités :
-Le client apporte son ancienne pièce le jour de l’achat et dans ce cas, aucune consigne ne lui est facturée.
-Le client achète une pièce et rapporte son ancienne pièce (la consigne) plus tard.
Lors de l’achat, il doit s’acquitter du montant de la consigne. Celle-ci lui sera restituée lorsqu’il rapportera l’ancienne pièce.
Un alternateur
Un démarreur
Nous récupérons les consignes …qui sont stockées avant d’être emportées par notre fournisseur.
Puis commence un processus de rénovation où notre démarreur est entièrement démonté. Certains éléments sont conservés comme le châssis par exemple. D’autres sont remis en état ou systématiquement remplacés selon un cahier des charges draconien. Au final, la pièce doit répondre aux spécifications d’origine du fabricant et réussir des tests de contrôle.
Par ailleurs et en gage de sécurité, sachez que la loi encadre parfaitement cette pratique commerciale cf. décret 78-993.
Il est très important de souligner qu’une pièce provenant d’un échange standard n’est pas une pièce d’occasion mais bien une pièce remise à l’état du neuf et offrant donc les mêmes garanties.
Nous vous proposons une large gamme de pièces en échange standard et donc à prix bas. Pour les trouver RDV ici :
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