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Retrait gratuit 1h en magasin

Pour votre confort, chez Carter-Cash, nous vous proposons plusieurs options de livraison. Notamment la service de retrait en magasin et retrait en entrepôt. Ces modes de livraison gratuits et efficaces vous permettent de bénéficier de :

*ce service fonctionne aux horaires d'ouverture de nos magasins.

Comment fonctionne le service de retrait ?

Deux options de retrait sont possibles, le retrait en magasin et le retrait en entrepôt.

Choix 1 : retrait en magasin Carter-Cash

Vous êtes à la recherche de pièces auto, accessoires ou pneus rapidement ? Chez Carter-Cash, nous faisons notre maximum pour mettre à disposition vos produits rapidement. Optez pour le retrait en magasin ! Facile et rapide, lors de votre commande sur notre site internet, il suffit de choisir l'option retrait magasin 1h.  Une fois votre commande passée avec le magasin de votre choix, il ne vous reste plus qu'à venir nous rendre visite avec votre confirmation de commande et votre carte d'identité valide pour récupérer vos produits. Si votre commande est composée de plusieurs produits, nous vous invitons à venir la récupérer lorsque vous serez averti(e) par SMS qu'elle est complète à 100%.

Choix 2 : retrait en entrepôt Carter-Cash

En plus de nos magasins partout en France, nous vous offrons la possibilité de venir retirer vos commandes directement à notre entrepôt. Ce dernier est situé à Thiais (94320). Pour profiter du retrait entrepôt, vous devez choisir le magasin de Thiais lorsque vous effectuez une commande sur notre site internet. Comme pour l'option de retrait magasin, pensez à vous munir de votre carte d'identité valide et de la confirmation de commande.

Lors d'une commande sur notre site, vous bénéficiez d'un suivi de livraison. Cela vous permet de suivre l'évolution de l'état de votre commande jusqu'à la remise du colis au transporteur en vous connectant sur votre compte dans la rubrique "Mes achats" ou dans la rubrique "Suivi de commande" avec votre numéro de commande. 

Comment puis-je récupérer ma commande en retrait magasin, retrait entrepôt ?

Pour récupérer votre commande en magasin ou en entrepôt, c'est très simple. Une fois cette dernière prête, vous allez recevoir un SMS et/ou courrier électronique grâce aux données remplies lors de votre achat. En fonction du magasin Carter-Cash que vous avez choisi, vous devrez vous munir d'une pièce d'identité en cours de validité et du numéro de commande. 

Modalités de livraison

Les frais de livraison varient au regard de la localisation, du poids, de l'encombrement ou de la fragilité du/des produit(s). Votre commande vous sera livrée dans les délais indiqués lors du récapitulatif de commande. Dans le cas où vous souhaitez effectuer un retour, vous disposez d'un délai de 30 jours pour changer d'avis et effectuer un retour du/des produits.


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